Много статей не имеет срока устаревания. Есть смысл смотреть и 2011, и даже 2008 год. Политика сайта: написать статью, а потом обновлять ее много лет.
Открыта карта ВТБ для материальной поддержки сайта: 4893470220568296.

Рекламодателям! Перестаньте спамить мне на почту с предложениями о размещении рекламы на этом сайте. Я никогда спамером/рекламщиком не был и не буду!
" title="Написать письмо">Написать письмо

Статистика

Пользователи : 1
Статьи : 1238
Просмотры материалов : 4488571
 
Как написать в техподдержку Mail.ru (04.12.2014). Печать E-mail
2014 - Декабрь
04.12.2014 12:16
Save & Share

Так случилось, что я мог пользоваться своим почтовым ящиком только через The Bat: web-интерфейс любых проектов mail.ru отвергал мою корректную комбинацию логина и пароля. С официального сайта не удалось отправить письмо в техподдержку (не выводится форма обратной связи), поэтому пришлось искать другие пути.

Казалось бы, путь ясен: написать напрямую на электронную почту support@corp.mail.ru (самый простой и действенный метод). Однако разработчики данную возможность прикрыли, выставив автоматический ответ вида "ваше письмо, отправленное напрямую, не будет обработано".

Однако я пошел дальше. Я ответил им на этот автоматический ответ, рискнув потратить время зря. Варианта 2: либо письмо прошло, либо меня поместили в игнор, потому что автоматический ответ мне не пришел.

Также нашел через поиск активную форму обратной связи по проблеме с web-интерфейсом, продублировал сообщение туда:
https://help.mail.ru/mail-support/interface/web-vers/other/.

Однако нужно быть внимательным: 2 раза при попытке набрать адрес проблемного ящика - у меня вышибало браузер, и можно потерять не сохраненные данные.

Обновлено ( 04.12.2014 12:36 )
 
 

Последние новости


©2008-2019. All Rights Reserved. Разработчик - " title="Сергей Белов">Сергей Белов. Материалы сайта предоставляются по принципу "как есть". Автор не несет никакой ответственности и не гарантирует отсутствие неправильных сведений и ошибок. Вся ответственность за использование материалов лежит полностью на читателях. Размещение материалов данного сайта на иных сайтах запрещено без указания активной ссылки на данный сайт-первоисточник (ГК РФ: ст.1259 п.1 + ст.1274 п.1-3).